Política de Privacidad

01Quién trata sus datos

Pazini Engenharia, CNPJ 31.732.442/0001-56, con sede y fábrica en Rodovia BR-386, Km 6, Iraí/RS, Brasil. Para dudas o solicitudes sobre sus datos personales:

• WhatsApp: +55 55 9 9986-3264
• Correo electrónico: comercial@engenhariapazini.com.br

02Qué datos tratamos y por qué

Formulario de contacto. Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje. El sitio no guarda estos datos ni los envía a servidores de Pazini: el formulario arma un mensaje que se abre en su WhatsApp, y usted decide si lo envía. Cuando lo envía, usamos los datos solo para responder a su contacto y preparar la cotización o la propuesta solicitadas. La conversación continúa por WhatsApp, operado por Meta, de acuerdo con la política de privacidad de Meta.

Correo electrónico y WhatsApp. Los enlaces de correo electrónico y de WhatsApp abren su aplicación de correo o WhatsApp. Lo que usted envíe por esos canales se usa para responder a su contacto.

Datos técnicos de acceso. Como en cualquier sitio, el servidor de alojamiento registra datos técnicos de las visitas, como dirección IP, fecha y hora, página visitada y navegador. Estos registros sirven para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

03Cookies y almacenamiento en el navegador

El sitio no usa cookies ni herramientas de análisis de audiencia o de publicidad. Guarda solo dos datos en su propio navegador, que no lo identifican y no se envían a ningún servidor:

• el idioma elegido (almacenamiento local), para abrir el sitio en el mismo idioma en la próxima visita;
• si la animación de apertura ya se mostró (almacenamiento de sesión, que se borra al cerrar el navegador).

Puede borrar esta información en cualquier momento en la configuración del navegador.

04Contenidos y servicios de terceros

• Visor 3D. La sección del modelo 3D muestra una escena alojada en SuperSplat (superspl.at). Al abrir la página, su navegador se conecta a SuperSplat y a los servicios que utiliza, que reciben datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, de acuerdo con las políticas de esos servicios.
• Fuentes. Las fuentes tipográficas están en el propio servidor del sitio; no se envían datos a servicios de fuentes.
• Enlaces externos. Las normas, los organismos públicos y los fabricantes citados llevan a sitios de terceros, con políticas de privacidad propias.

05Base legal

• Procedimientos preliminares a un contrato, a solicitud del titular (LGPD, art. 7, V): responder a contactos y solicitudes de cotización.
• Interés legítimo (LGPD, art. 7, IX): registros técnicos de acceso, para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

06Compartición de datos

Pazini no vende datos personales. Los datos solo pasan por terceros en los casos descritos en esta política: WhatsApp (Meta), cuando usted envía el mensaje; el proveedor de alojamiento, en los registros técnicos de acceso; y SuperSplat, en el visor 3D. También podemos proporcionar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

07Por cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes y contactos recibidos quedan en el WhatsApp y en el correo electrónico de Pazini durante el tiempo necesario para atender la solicitud y mantener la relación comercial, o durante el plazo exigido por la ley. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento, como se describe en la sección 8.

08Sus derechos

Según la LGPD (art. 18), usted puede solicitar, en cualquier momento y sin costo:

• confirmación de que tratamos sus datos y acceso a ellos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la LGPD;
• portabilidad de los datos a otro proveedor;
• información sobre con quién compartimos sus datos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros por los contactos de la sección 1. También puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

09Seguridad

El sitio se transmite por conexión segura (HTTPS) y no mantiene una base de datos con datos personales.

10Cambios en esta política

Esta política puede cambiar cuando cambie el sitio, por ejemplo al incluir nuevas herramientas. La fecha al inicio indica la versión vigente.